jueves, 15 de noviembre de 2012

CLIENTE

Cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción económica (DINERO) u otro medio de pago .
el cliente es quien consume es el consumidor, y es la persona mas importante del negocio no depende de nosotros nosotros dependemos de el.

CLASES

CLIENTE SILENCIOSO: es aquel cliente que habla poco, pero presta gran atención y no deja ver sus inquietudes fácilmente.
CLIENTE LENTO:: este posee la personalidad de un cliente indeciso,tardas en sus escogencias a la hora de tomar una decicion
CLIENTE MANIPULADOR  este cliente tiene personalidad de sabelotodo, es obtinado al comprar.
CLIENTE METODICO: es el cliente que por realizar los actos de froma constante ya sabe a que se esta refiriendo
CLIENTE DESCONFIADO: es aquel cliente que tine la personaidad del indeciso en la toma de sus decisiones.
CLIENTE IMPULSIVO: es el cliente que se guia por sus impulsos sin control alguno.
CLIENTE DISCUTIDOR: este trata iniciar un alyercado con le vendedor sin razon  alguna, es negativo y pesimista.
CLIENTE AGRESIVO: este posee una actitud mas ofensiva a la hora de tomar una decision
CLIENTE RUTINARIO: este cliente siempre quiere las cosas radicales como la han venido teniendo durante muchos años
CLIENTE AMABLE: esta clase de cliente son los que al llegar se ganan al vendedor.
CLIENTE ACTIVOS: son aquellos que en la actividad, estan realizando compras o qu elo hicieron en un tiempo corto.
CLIENTE INACTIVO: son aquellos que realizaron su compra bastante tiempo atras.

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